Privacy Policy

Declaración de protección de datos

Salvo indicación de lo contrario, la ley no le obliga ni estipula que deba facilitar sus datos personales, ni se requieren para la celebración de un contrato. No está obligado a facilitar datos. El hecho de no facilitarlos no implica consecuencias. Esta disposición únicamente será aplicable en la medida en que no se dé ninguna indicación contraria durante las operaciones de procesamiento posteriores.
El término «Datos personales» incluye cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
 
Archivos de registro del servidor
Puede visitar nuestros sitios web sin facilitar ningún dato sobre su persona.
Con cada acceso a nuestro sitio web, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento web/ servicios de IT recibiremos los datos de uso a través de su navegador de Internet. Esa información se almacenará en archivos de protocolo (los llamados archivos de registro del servidor). Entre esos datos almacenados se encuentran, por ejemplo, el nombre de la página consultada, la hora y la fecha de la consulta, la dirección IP, el volumen de datos transferido y el proveedor desde el que se realiza la consulta. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, ap. 1 letra f del RGPD con el interés legítimo de garantizar un funcionamiento sin fallos de nuestro sitio web así como de mejorar nuestra oferta.

Contacto

Responsable/Delegado de protección de datos
Póngase en contacto con nosotros. Responsable del tratamiento de datos: Daniel Heilig, Wilhelm-Leuschner-Str. 27, 64347 Griesheim Deutschland, +49151-14922358, daniel@vonheilig.de
 
Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos directamente en: daniel@vonheilig.de
 
Toma de contacto iniciativa del cliente por correo electrónico
Si contacta con nosotros de forma espontánea por motivos comerciales a través del correo electrónico, recogeremos los datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) que nos haya proporcionado en este marco. El tratamiento de los datos está destinado a procesar y responder las consultas que envíe.
Cuando haya establecido contacto con nosotros con el objetivo de llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés en una compra, elaboración de una oferta) o en relación con un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, el tratamiento de los datos tendrá lugar en base al art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD.
Si ha establecido el contacto por otros motivos, el tratamiento de datos se desarrollará en base al art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD en virtud de nuestro interés legítimo prevaleciente en procesar y responder su consulta. En este caso, usted tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
Su dirección de correo electrónico será utilizada exclusivamente para procesar su consulta. Sus datos se eliminarán posteriormente en función de los plazos de conservación previstos por la ley, a menos que haya dado su consentimiento para un tratamiento y un uso ulteriores.

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Uso de la dirección de correo electrónico para el envío de boletines informativos
Con independencia del contrato, utilizamos su dirección de correo electrónico únicamente con fines publicitarios para el envío de boletines informativos siempre que haya dado su consentimiento expreso. El procesamiento se basa en el art. 6 (1) letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento a través del enlace correspondiente situado en dicho boletín o enviándonos una notificación al respecto. A partir de ese momento, su dirección de correo electrónico dejará de formar parte de la lista de distribución.
 
Sus datos se transmitirán a un proveedor de servicios para marketing por correo electrónico como parte de un procesamiento de trabajo. No se transmiten a otros terceros.

Cookies 

Nuestra página web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o desde el navegador de Internet en el sistema informático de un usuario. Cuando un usuario visita una página web, puede almacenarse una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite la identificación unívoca del navegador cuando se vuelve a visitar la página web.
 
Las cookies se almacenan en su ordenador. Por lo tanto, tiene control total sobre el uso de cookies. Al seleccionar la configuración técnica adecuada en su navegador de Internet, puede recibir una notificación antes de almacenar cookies y decidir individualmente si aceptarlas o evitar el almacenamiento de cookies y la transmisión de los datos contenidos. Las cookies ya guardadas se pueden eliminar en cualquier momento. Sin embargo, le advertimos de que es posible que no pueda usar todas las funciones de esta página web en su totalidad.
Los siguientes enlaces le indicarán cómo administrar (y desactivar) las cookies en los principales navegadores:
Navegador Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
 
Cookies técnicamente necesarias
En la medida en que en la declaración de protección de datos que figura a continuación no se facilite ninguna otra información, sólo utilizamos dichas cookies necesarias desde el punto de vista técnico con el objetivo de hacer que nuestra oferta sea más fácil de usar, efectiva y segura. Además, las cookies permiten que nuestros sistemas reconozcan su navegador, incluso después de cambiar página, y le ofrecen servicios. Algunas características de nuestra página web no pueden ofrecerse sin el uso de cookies. Para dichos servicios, es necesario que el navegador sea reconocido, incluso después de un cambio de página.
 
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 de la Ley alemana sobre la privacidad y las telecomunicaciones (TTDSG). El tratamiento se basa en el art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD a partir del interés legítimo en garantizar la óptima funcionalidad de la página web, así como diseñar nuestra oferta de forma efectiva y sencilla.
Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a cancelar en cualquier momento el procesamiento de sus datos personales, basado en el artículo 6 (1) lit. f del RGPD.
 
Uso de Borlabs Cookies
En nuestra página web utilizamos la herramienta de gestión de consentimiento Borlabs Cookies de la empresa Borlabs – Benjamin A. Bornschein (Georg-Wilhelm-Str. 17, 21107 Hamburg; “Borlabs”).
Esta herramienta permite al usuario prestar consentimientos para el procesamiento de los datos a través de la página web, especialmente el almacenamiento de cookies, así como hacer uso de su derecho de revocación de los consentimientos ya prestados.
 
El procesamiento de los datos sirve para recopilar y documentar los consentimientos necesarios en los tratamientos de datos y cumplir las obligaciones legales correspondientes.
Las cookies se pueden usar para este fin. Durante este proceso pueden recopilarse, entre otros, los siguientes datos: fecha y hora de acceso a la página, información sobre el navegador y el dispositivo utilizados por el usuario, UID (ID anonimizado y asignado aleatoriamente), datos «opt-in» y «opt-out». Estos datos no se transmiten a terceros.
 
El tratamiento de datos se lleva a cabo en base al art. 6, párrafo 1, letra c del RGPD para el cumplimiento de una obligación legal. Encontrará más información sobre la política de protección de datos de Borlabs en: https://de.borlabs.io/borlabs-cookie/

Análisis y Seguimiento publicitario      

Uso de Google Analytics
En nuestra página web utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de la empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublıń 4, Irlanda, “Google”). El procesamiento de datos tiene como objetivo analizar esta página web y sus visitantes, así como fines relacionados con el marketing y la publicidad.
 
Para ello y por encargo de la empresa explotadora de esta página web, Google utilizará la información obtenida para evaluar el uso de la página web, recopilará informes sobre la actividad de la página web y prestará otros servicios relacionados con Internet a la página web del explotador. Este servicio puede recopilar, entre otros, los siguientes datos: la dirección IP, la fecha y la hora de acceso a la página, ruta de acceso, información sobre el navegador y el dispositivo utilizados por usted, páginas visitadas, URL de referencia (página web a través de la cual ha accedido a nuestro sitio web), datos referentes a la ubicación, actividades de compra. La dirección IP facilitada por su navegador en el marco de Google Analytics no se recopila junto con otros datos de Google. Google Analytics utiliza tecnologías como las cookies, el almacenamiento web en el navegador y píxeles de registro que permiten un análisis del uso del sitio web. La información generada sobre su uso de este sitio web suele transmitirse a un servidor de Google situado en los EE.UU. y se almacena allí. Google se basa en cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de los datos personales, las cuales pueden consultarse en: https://policies.google.com/privacy/frameworks. Tanto Google como las autoridades públicas estadounidenses tienen acceso a sus datos. Google puede vincular sus datos con otro tipo de información como, por ejemplo, su historial de búsquedas, sus cuentas personales, sus datos de usuario de otros dispositivos y cualquier otro dato del que Google disponga sobre usted.
 
La anonimización de IP se activa en esta página web. Como resultado, Google acortará previamente su dirección IP en los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP completa solo se enviará en casos excepcionales a un servidor de Google en EE. UU. para que sea acortada.
 
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 de la Ley alemana sobre la privacidad y las telecomunicaciones (TTDSG) en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento basándose en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación. Obtendrá más información sobre las Condiciones de uso y la Política de privacidad en https://www.google.com/analytics/terms/de.html o en https://www.google.de/intl/de/policies/, así como en https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.
 
Uso de Facebook Pixel
En nuestra página web utilizamos la opción Remarketing «Custom Audiences» de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland “Facebook”).
 
Junto con Meta Platforms Ireland somos conjuntamente responsables de la recopilación de sus datos que se realiza al momento de la integración del servicio y de la transmisión de estos datos a Facebook. La base para ello es el acuerdo celebrado entre nosotros y Meta Platforms Ireland sobre el tratamiento conjunto de datos personales en el cual se encuentran establecidas las respectivas responsabilidades. El acuerdo se puede consultar en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. En consecuencia, somos responsables, en especial, del cumplimiento de las obligaciones de información de acuerdo con los art. 13 y 14 RGPD, del cumplimiento de las disposiciones de seguridad del art. 32 RGPD en lo que respecta a la correcta implementación técnica y configuración del servicio, así como del cumplimiento de las obligaciones de los art. 33 y 34 RGPD, en tanto la violación de la seguridad de los datos personales se relacione con nuestras obligaciones en virtud del acuerdo de tratamiento conjunto. Meta Platforms Ireland es responsable de asegurar los derechos de la persona afectada según los art. 15 – 20 RGPD, de cumplir con las disposiciones de seguridad del art. 32 RGPD en lo que respecta a la seguridad del servicio, y de cumplir con las obligaciones de los art. 33 y 34 RGPD en tanto la violación de la seguridad de los datos personales se relacione con las obligaciones de Meta Platforms Ireland en virtud del acuerdo de tratamiento conjunto.
Esta función tiene como objetivo orientar a los visitantes de la página web con publicidad basada en sus intereses en la red social Facebook.
 
Para ello, se implementó la etiqueta de remarketing de Facebook en la página web. A través de esta etiqueta, se establece una conexión directa a los servidores de Facebook al visitar la página web. De esta forma, se transmitirá al servidor de Facebook cuál de nuestras páginas web ha visitado. Facebook asigna esta información a su cuenta de usuario personal de Facebook. Cuando visite la red social Facebook, verá anuncios de Facebook personalizados basados en sus intereses.
En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU.
No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. La transferencia de datos tiene lugar, entre otros, en base a cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de los datos personales, las cuales pueden consultarse en: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 15, apdo. 3, pág. 1 de la Ley alemana sobre la privacidad y las telecomunicaciones (TTDSG) en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento basándose en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación.
 
Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Facebook, sus derechos para hacerlo y las formas de proteger su privacidad, consulte la Política de privacidad de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy/.
 
Uso de Google Ads Conversion-Tracking
En nuestra página web utilizamos el programa de publicidad en línea «Google Ads» y el Conversion-Tracking (valoración de las visitas). Google Conversion Tracking es un servicio de análisis de
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; “Google”).
 
Si hace clic en un anuncio ofrecido por Google, se almacena una cookie de rastreo de conversión en su ordenador. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no realizan ninguna identificación personal. Si visita ciertas páginas de nuestra web y la cookie no ha expirado, tanto Google como nosotros podemos detectar que ha hecho clic en el anuncio y que se le ha redireccionado a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no es posible rastrear las cookies a través de las páginas web de los clientes de Ads.
 
La información obtenida con la ayuda de la cookie de conversión se usa para crear estadísticas de conversión. De esta forma, sabemos la cantidad total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros anuncios y fueron redirigidos a una página de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información que identifique personalmente a los usuarios.
En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU.
No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. La transferencia de datos tiene lugar, entre otros, en base a cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de los datos personales, las cuales pueden consultarse en: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 15, apdo. 3, pág. 1 de la Ley alemana sobre la privacidad y las telecomunicaciones (TTDSG) en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento basándose en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación.
 
Encontrará más información y la Política de privacidad de Google en: https://www.google.de/policies/privacy/
 
Uso de la etiqueta de Pinterest
En nuestro sitio web, utilizamos la etiqueta de Pinterest de Pinterest Europe Limited (Palmerston House, 2nd, Fenian Street, Floor, Dublín 2, Irlanda, «Pinterest»).
 
La aplicación tiene como objetivo orientar a los visitantes de la página web con publicidad basada en sus intereses en la red social Pinterest. Para este fin, se implementó la etiqueta de conversión de Pinterest en el sitio web. A través de esta etiqueta, se establece una conexión directa con los servidores de Pinterest al visitar el sitio web. De esta forma, se transmitirá al servidor de Pinterest cuál de nuestros sitios web ha visitado. Si usted se encuentra registrado en Pinterest, la red social asignará dicha información a su cuenta personal de Pinterest. Cuando visite Pinterest, verá anuncios personalizados basados en sus intereses. Si ingresa a nuestro sitio web a través de un pin de la red social Pinterest, se guardará una cookie de seguimiento de conversión en su ordenador. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no realizan ninguna identificación personal. Si visita ciertas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha expirado, tanto Pinterest como nosotros podremos detectar que ha hecho clic en el pin y que se le ha redireccionado a esta página. La información recopilada mediante la cookie de conversión se usa para crear estadísticas de conversión y, de este modo, optimizar nuestro sitio web. En este marco, pueden tratarse, entre otros, los siguientes datos: cantidad total de usuarios que han hecho clic en uno de nuestros pins y han sido redireccionados a nuestro sitio web, subpáginas visitadas de nuestro sitio web (por ej., páginas de productos o categorías), búsquedas en nuestro sitio web, contenido de su cesta, transacciones realizadas. En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. La transmisión de datos se realiza, entre otros, sobre la base de cláusulas contractuales estándar con el objeto de ofrecer garantías suficientes para la protección de los datos personales. Para más información, visite el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_es.
 
El tratamiento de sus datos personales se basa en el art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo prevaleciente en dirigirnos a los visitantes del sitio web con publicidad basada en sus intereses. Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales. Puede optar por no recibir publicidad personalizada en la configuración personal de Pinterest o a través del sitio web AdChoices: http://optout.aboutads.info. Puede evitar el almacenamiento de las cookies seleccionando los ajustes técnicos correspondientes de su navegador. Sin embargo, le advertimos que, en caso de que lo haga, puede que no estén disponibles todas las opciones que ofrece el sitio web.
 
Para más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Pinterest, sus derechos para hacerlo y las formas de proteger su privacidad, consulte la Política de privacidad de Pinterest en el siguiente enlace: https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy.

Plug-ins

Uso de Google Tag Manager
En nuestra página web utilizamos el servicio Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; “Google”). Esta función sirve para administrar las etiquetas JavaScript y HTML utilizadas para la implementación especialmente de las herramientas de seguimiento y análisis. El procesamiento de datos sirve para diseñar y optimizar este sitio web en base a las necesidades correspondientes. El uso del Google Tag Manager no conlleva la activación de ninguna cookie ni la recopilación de datos personales. No obstante, se trata de una herramienta que provoca la activación de otras etiquetas que, a su vez, pueden recopilar y procesar datos. Obtendrá más información sobre las Condiciones de uso y la Política de Privacidad en https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

Derechos de los interesados y duración del almacenamiento

Duración del almacenamiento
Los datos personales se almacenarán conforme a los período de conservación legales y se borrarán una vez transcurrido el plazo, en caso de que no esté de acuerdo con su procesamiento y utilización posteriores.
 
Derechos de la persona afectada
Tiene derecho a lo siguiente según los artículos 15 al 20 del Reglamento general de protección de datos, si se cumplen los requisitos legales: Derecho a la información, corrección, eliminación, limitación del procesamiento, portabilidad de datos.
Además, de acuerdo con el artículo 21 (1) del Reglamento general de protección de datos, tiene derecho revocación del procesamiento basado en el art. 6 (1) del Reglamento general de protección de datos y del procesamiento para correo directo.
 
Derecho de apelación a la autoridad supervisora
De acuerdo con el artículo 77 del Reglamento general de protección de datos, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora si considera que el procesamiento de sus datos personales no es legal.
Puede presentar una reclamación, entre otros, ante la autoridad de control competente frente a nosotros, con la que podrá contactar a través de los siguientes datos de contacto:
 
Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Tel.: +49 611 14080
Fax: +49 611 1408900 oder +49 611 1408901
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
 
Derecho de réplica
Cuando los tratamientos de datos personales aquí mencionados se basen en nuestro interés legítimo según el art. 6, ap. 1 letra f del RGPD, tendrá derecho a revocarlos en cualquier momento con efecto prospectivo por razones legítimas propias de su situación particular.
Tras la revocación, se dará por finalizado el tratamiento de los datos afectados, excepto cuando podamos demostrar motivos fundados y legítimos para el tratamiento con prioridad frente a sus intereses, derechos y libertadoes, o cuando el tratamieto sirva para hacer valer, ejercer o defender derechos.
 
última actualización: 10.01.2022

Configuración de la privacidad de los datos

Puede revisar o cambiar su configuración de privacidad de datos aquí.

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